Способы возврата

Условия для возврата качественных товаров

• Товарный вид: Наличие оригинальных бирок, пломб и неповрежденной упаковки.

• Отсутствие следов использования: Материалы не должны быть вскрыты, разрезаны или испачканы.

• Доказательство покупки: Чек или скриншот из личного кабинета, подтверждающий оплату.

Товары, которые НЕ подлежат возврату (в большинстве случаев)

• Метражные товары: Кружево, тесьма, ленты, ткани, пряжа и шнуры, отпускаемые на метраж, возврату не подлежат.

• Швейная фурнитура: Пуговицы, кнопки и некоторые другие категории.

• Печатная продукция: Схемы, журналы, книги со схемами для вышивания и вязания.